1. 통합재가서비스란?
통합재가서비스는 돌봄이 필요한 노인과 장애인이 시설 입소 없이 가정에서 필요한 서비스를 받을 수 있도록 정부가 지원하는 복지제도로, 2025년부터 제도가 개편되면서 더욱 확대될 예정입니다. 기존에는 방문요양, 방문간호, 가사지원 등 개별 서비스로 운영되었지만, 2025년부터는 통합형 모델이 도입되어 맞춤형 돌봄이 강화됩니다. 이에 따라 돌봄 대상자의 건강 상태, 생활환경, 경제적 상황 등을 종합적으로 고려한 맞춤형 지원이 이루어질 예정이며, 서비스 신청 절차도 간소화됩니다. 2025년부터 가장 큰 변화는 돌봄 서비스의 연계 강화입니다. 기존에는 방문요양과 방문간호 등 개별 서비스 간 연계가 부족하여 대상자가 여러 기관을 이용해야 하는 불편함이 있었으나, 통합재가서비스가 확대되면서 한 기관에서 통합적인 돌봄을 제공할 수 있도록 개선됩니다. 또한, 돌봄 서비스 제공 시간이 확대되고, 맞춤형 서비스 지원이 가능해지면서 이용자의 편의성이 높아질 것으로 기대됩니다. 특히 노인과 장애인 돌봄의 격차를 줄이는 방향으로 정책이 개편됩니다. 기존에는 노인장기요양보험과 장애인활동지원제도가 분리 운영되면서 서비스 제공 방식에 차이가 있었지만, 2025년부터는 두 제도의 연계가 강화되면서 돌봄 공백이 줄어들 예정입니다. 이에 따라 고령 장애인, 치매 노인, 중증 질환을 가진 재가 장애인의 돌봄 환경이 크게 개선될 전망입니다.
2. 새로운 지원 정책, 주요 지원 내용
2025년부터 통합재가서비스의 지원 내용이 확대되면서 더 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있도록 대상 범위가 조정됩니다. 기존에는 장기요양 등급을 받은 노인이나 중증 장애인 위주로 지원이 이루어졌지만, 앞으로는 경증 장애인과 독거노인 등도 일부 서비스 이용이 가능해질 예정입니다. 이를 통해 돌봄 사각지대에 놓였던 사람들이 보다 쉽게 복지 서비스를 이용할 수 있을 것으로 보입니다. 새롭게 개편된 통합재가서비스에서는 기존의 방문요양, 방문간호, 가사지원뿐만 아니라 심리 상담, 정서 지원, 응급 안전 관리, 식사 배달 서비스 등 다양한 돌봄 서비스가 추가될 예정입니다. 이에 따라 재가 돌봄 대상자의 건강 상태와 생활 습관을 고려한 맞춤형 지원이 강화되며, 서비스 이용자의 선택권도 넓어질 것으로 기대됩니다. 또한, 기존의 기관 중심 서비스에서 이용자 중심 서비스로 변화되면서, 본인이 원하는 서비스 유형을 선택할 수 있도록 개선됩니다. 예를 들어, 기존에는 기관에서 제공하는 표준화된 서비스만 이용할 수 있었지만, 2025년부터는 이용자가 직접 필요한 서비스를 조합하여 맞춤형 돌봄을 받을 수 있도록 개편됩니다. 이를 통해 돌봄 서비스의 질이 향상되고, 이용자의 만족도도 높아질 것으로 예상됩니다. 서비스 신청 대상도 확대되면서 기존의 기초생활수급자 및 차상위계층뿐만 아니라 일정 소득 기준 이하의 중산층도 일부 지원을 받을 수 있도록 조정될 예정입니다. 이에 따라 경제적 여건이 어려운 가구뿐만 아니라, 중위소득 100% 이하 가구에서도 돌봄 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있을 것으로 보입니다.
3. 신청 방법과 효과적인 활용 방법
2025년부터 통합재가서비스의 신청 절차가 간소화되면서, 서비스 이용 접근성이 더욱 높아질 예정입니다. 기존에는 돌봄 서비스마다 개별 신청을 해야 했지만, 앞으로는 통합 신청 시스템이 도입되어 한 번의 신청으로 여러 돌봄 서비스를 동시에 받을 수 있도록 개선됩니다. 이에 따라 이용자는 거주지 주민센터나 복지로 홈페이지를 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 서비스 이용 여부도 빠르게 확인할 수 있습니다. 통합재가서비스를 신청하려면 대상자의 건강 상태, 생활환경, 소득 수준 등을 증빙할 수 있는 서류를 제출해야 하며, 신청 후에는 전문 평가팀이 방문하여 맞춤형 돌봄 계획을 수립하게 됩니다. 이 과정에서 대상자의 필요에 따라 방문요양, 방문간호, 식사지원, 정서 지원 등 적합한 서비스를 연결해 주며, 돌봄 계획은 정기적으로 조정될 수 있습니다. 서비스를 효과적으로 활용하기 위해서는 본인의 필요에 맞는 서비스를 선택하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 거동이 불편한 노인의 경우 방문요양과 식사 지원 서비스를 함께 신청하면 보다 편리하게 돌봄을 받을 수 있으며, 만성 질환이 있는 장애인의 경우 방문간호 서비스를 적극적으로 활용하는 것이 건강 유지에 도움이 될 수 있습니다. 또한, 2025년부터는 AI 기반 돌봄 관리 시스템이 도입되어, 대상자의 건강 상태를 실시간으로 모니터링하고 필요한 경우 즉시 의료 서비스와 연계할 수 있도록 개선될 예정입니다. 이와 함께, 지역사회 연계 돌봄 시스템이 활성화되면서, 통합재가서비스 이용자들이 지역 내 복지 기관과 연계하여 보다 다양한 지원을 받을 수 있도록 확대됩니다. 예를 들어, 독거노인의 경우 방문요양 서비스와 함께 지역사회 노인복지관의 프로그램을 함께 이용할 수 있도록 연계 지원이 강화되며, 장애인의 경우 지역 내 재활센터 및 활동지원기관과 협력하여 보다 효율적인 돌봄을 받을 수 있도록 개선됩니다. 2025년 통합재가서비스는 단순한 돌봄 지원을 넘어 이용자의 삶의 질을 높이는 방향으로 발전하고 있으며, 서비스 신청 절차 간소화, 이용 대상 확대, 맞춤형 돌봄 강화 등의 변화를 통해 보다 많은 사람들이 혜택을 받을 수 있을 것으로 기대됩니다. 본인의 상황에 맞는 서비스를 적절히 선택하고, 지역사회와 연계된 다양한 복지 혜택을 함께 활용하는 것이 통합재가서비스를 효과적으로 활용하는 방법이 될 것입니다.